FAQ
FAQ – Cadastre e Ganhe
O que é o Cadastre e Ganhe?
O Cadastre e Ganhe é um programa que transforma seus
comprovantes de compras e pagamentos em pontos.
Quais são os benefícios do Cadastre e Ganhe?
Ao cadastrar as notas de consumo na rede de parceiros, você
acumula pontos e pode trocá-los por produtos, serviços e experiências.
Para quem é o Cadastre e Ganhe?
O programa é para quem quer aproveitar vantagens no dia a
dia e:
- Está
cadastrado no Meu Topmais em um dos projetos ativos; ou
- É
cliente ou colaborador de uma empresa ou projeto com contrato conveniado
ao Cadastre e Ganhe.
A adesão ao Cadastre e Ganhe é automática?
Sim, desde que você já participe do Meu Topmais ou
faça parte de um contrato conveniado ao programa.
Os pontos caem na minha conta no mesmo momento em que
cadastro a nota?
Não. Os pontos são creditados somente após a validação da
nota.
Qual é a validade dos pontos?
Os pontos têm validade de 2 anos, exceto quando algum
produto, serviço ou parceria informar uma regra específica diferente.
Quais tipos de comprovantes posso cadastrar?
Você pode cadastrar cupons fiscais, notas e recibos de
despesas do dia a dia de empresas conveniadas, como:
- Padaria
- Supermercado
- Combustível
- Escola
- Plano
de saúde
- Transporte
por aplicativo
- Pet
shop
- Contas
de energia
- Aluguel
ou prestação de imóvel
- E
muito mais
O que fazer se a empresa do meu cupom ou nota não estiver
na lista?
Se você não encontrou a empresa onde deseja cadastrar seu
cupom ou nota, entre em contato com nossa equipe para verificar a possibilidade
de viabilizar essa parceria.
Existe um limite de pontos que posso acumular?
Não há limite máximo de pontos acumulados. Você pode
continuar cadastrando comprovantes elegíveis enquanto o programa estiver ativo.
Posso transferir meus pontos para outra conta?
No momento é permitido a transferência de pontos para outra
pessoa/conta/cpf do Cadastre e Ganhe.
Como resgato meus pontos?
Você pode usar seus pontos para:
- Resgatar
recompensas especiais no Compre e Ganhe;
- Transferir
seus pontos para o Meu Topmais e acessar diversas opções de
benefícios.
O que acontece se meu comprovante for recusado na
validação?
Se o comprovante não for aprovado na validação, os pontos
não serão creditados. Verifique se todas as informações estão corretas e se a
empresa é elegível.